嬉しいお客様の声にスタッフ一同、思わず感激で涙々…
ありがとうございます。この声が私達の情熱と遣り甲斐の源です。
昔、東急ホテルのお客様の声をフロントの方から頂いた事があります。
それが今でも大切に引き出しにしまってあり、時々取り出して読み返しては思い上がりを引き締めます。
ガイドブックに載っていた中国料理店には参ったけれど、フロントの方に教えていただいた「全開口笑」
と言う中華のお店は、満足のいくものがあった。マニュアルに無い質問に汗顔していたようでしたが、
一生懸命に対応してくれた。今後もサービスの基本である正真誠意を忘れずにがんばって欲しい。
料理評論家 岡部久美子
初めての金沢旅行でした。 中略
最後にフロントの笠井さんには本当にお世話になりました。「全開口笑」おいしかったですよ。
金沢にも横浜中華街のような美味しい中華のお店があるんですね。ありがとうございます。
玉川大学講師 吉村 英子
皆様のお便りも、これからの私達のバイブルであり大切な宝物になるでしょう。では、皆様にも少しご紹介いたします。
|
第2回千客神声大賞はお母さんを含めた高橋家に決定しました! |
第3回千客神声大賞は、美川町のりかさんに決定! とっても素直で好感の持てるお手紙でした。読んだ我々まで思わず嬉しくなっちゃいました。是非、彼氏に連れてきてもらってくださいネ!ありがとう! |
第4回千客神声大賞は京町のなつきちゃんに決定!! 初めての絵の大賞です。とっても素直でいい表現だと、見れば見るほど思います。ありがとうネェー |
第5回千客神声大賞はあやさんに決定! 旅先や、遠く離れたところから届く便りは、何事にも変えがたく、 とても嬉しいものです。ありがとう。 |
第6回千客神声大賞は新潟の彩ちゃんに決定! おめでとう!幼稚園の先生はどうですか?がんばってるでしょうか?今度金沢に来た時はご馳走しますからネ! |
第7回千客神声大賞は入江のみきちゃんに決定! うさぎのうれし泣きに、思わずたけちゃんも、もらい泣き! お友達とみんな出来てネー。おめでとう! |